Conditions Générales de Vente
Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) encadrent la vente du produit numérique : “E-book + Resources — Sortir de la dépendance affective” (PDF et audios) proposé par Shirley Perin — Hypnothérapeute (micro-entreprise).
Identité du vendeur
Shirley Perin — Hypnothérapeute
Statut : Micro-entreprise
SIREN : 952 589 760
Adresse : 20 Traverse de la montre, 13011 Marseille, France
Email : info@shirley-perin.com
Hébergeur / plateforme : SYSTEME.IO
Description du produit
Le produit vendu est un contenu numérique comprenant :
des fichiers PDF (chapitres du e-book),
des audios d’accompagnement.
Le contenu est fourni à titre d’accompagnement personnel et pédagogique. Il ne constitue pas un avis médical, ni un acte de psychothérapie ou de médecine, et ne se substitue pas à un suivi professionnel si nécessaire.
Accès au produit / Livraison
Après paiement, l’accès est fourni immédiatement via un espace de téléchargement/ressources sur la plateforme.
Le client est responsable de fournir une adresse email valide et de vérifier ses dossiers Promotions / Indésirables si nécessaire.
Prix
Les prix sont indiqués en euros (€).
Le vendeur se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, étant entendu que le produit est facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la commande.
Paiement
Le paiement est sécurisé via les prestataires de paiement proposés sur la plateforme (ex : Stripe).
La commande est considérée comme effective après validation du paiement.
Droit de rétractation (contenu numérique)
Conformément à la réglementation applicable à la vente de contenus numériques fournis immédiatement, le client reconnaît qu’en validant sa commande et en accédant au contenu, il renonce à son droit de rétractation, dès lors que l’exécution du contrat a commencé (accès/téléchargement du contenu).
Politique de remboursement
Compte tenu de la nature numérique du produit et de l’accès immédiat aux contenus, aucun remboursement ne sera effectué après achat.
En cas de problème technique d’accès, le client peut contacter : info@shirley-perin.com.
Propriété intellectuelle
Tous les contenus (PDF, audios, textes, visuels, marques) sont la propriété exclusive de Shirley Perin.
Toute reproduction, diffusion, partage, revente, extraction ou mise à disposition (même partielle) sans autorisation écrite préalable est interdite.
Responsabilité
Le vendeur ne saurait être tenu responsable d’un mauvais usage du contenu, ni des résultats personnels du client, lesquels dépendent de nombreux facteurs individuels.
Le produit vise un accompagnement de mieux-être et de développement personnel.
Données personnelles
Les données personnelles sont traitées conformément à la Politique de confidentialité accessible sur le site.
Loi applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du domicile du vendeur, sauf dispositions légales contraires.